База знаний
Отели
В Tumodo представлено более 3,5 млн вариантов жилья по ценам от поставщиков — отели, апартаменты, гостиницы и квартиры.
Результаты поиска
На интерактивной карте будут отображены все доступные варианты жилья. Чтобы отобрать наиболее подходящие из предложенных, воспользуйтесь фильтрами слева. Вы можете забронировать сразу несколько номеров на разных гостей в рамках одной поездки.
Рекомендуем рассматривать отели с онлайн-подтверждением, так вам не придется долго ждать ответа от поставщика.
Выбор номера
Для того чтобы выбрать номер, кликните на объект размещения в поиске.
Справа откроется карточка гостиницы с:
- фотографиями;
- расположением отеля на карте;
- описанием;
- списком доступных номеров;
- важной информацией о гостинице;
- отзывами с Tripadvisor.
Откройте вкладку «Номера», введите время раннего заезда или позднего выезда, если это необходимо, и нажмите на кнопку «Забронировать» напротив нужного номера. Во всплывающем окне вы можете добавить информацию о центрах затрат или оставить комментарий для отеля. Заполнив поля, снова нажмите на кнопку «Забронировать» и вернитесь в вашу поездку.
Обратите внимание на вкладку «Важная информация» — там вы можете найти особые условия проживания, сведения о питании в отеле и другие дополнительные данные.
Как поделиться несколькими отелями?
Если вы хотите отправить несколько вариантов проживания коллеге или клиенту, добавьте их в «Вашу подборку».
Это список отелей или апартаментов, которым можно поделиться одной ссылкой.
Чтобы добавить отель в список, нажмите на иконку «Ваша подборка». В подборке можно открыть любой отель и посмотреть его подробное описание. Это удобный способ поделиться вариантами проживания.
Как оформить проживание?
Найдите жилье в списке забронированных услуг в вашей поездке. В блоке проживания вы увидите срок резерва, до которого необходимо оформить услугу. Для того чтобы подтвердить бронирование или аннулировать его, нажмите на соответствующую кнопку.
После оформления отеля вы можете добавить дополнительные услуги к вашему проживанию.
Кликните на иконку мессенджера и напишите свой запрос в чат со службой поддержки.
Кликните на иконку мессенджера и напишите свой запрос в чат со службой поддержки.
Как отменить бронирование в отеле?
Для того чтобы аннулировать бронирование, нажмите на кнопку «Отменить» под вашим отелем в списке услуг. В зависимости от способа оформления бронирование отменится автоматически или с участием сотрудника службы поддержки.
Внимательно изучите детали бронирования. Условия вашего тарифа могут предполагать штраф за несвоевременную отмену или вовсе запрещать возврат денежных средств.
Следующий раздел «Автобусы»