База знаний
Telegram-бот
Получайте важные уведомления и согласовывайте поездки через Telegram-бота Tumodo.
Для чего нужен Telegram-бот?
С помощью бота Tumodo вы можете получать уведомления:
- о забронированных для вас услугах;
- о задержках и отменах рейсов, стойках регистрации и выходах на посадку (при активной подписке на рейс);
- о запросах и результатах согласования поездок и авансовых отчетов.
Уведомления доступны всем активным пользователям с доступом к личному кабинету.
Как включить уведомления в Telegram
- Войдите в личный кабинет Tumodo.
- Нажмите на значок дополнительного меню.
- Нажмите на баннер «Уведомления Telegram» и дождитесь перехода к боту в Telegram.
- Нажмите кнопку START, чтобы начать получать уведомления.
Согласование поездок через Telegram-бота
Выбрав услуги на платформе, сотрудник отправляет поездку на согласование. Согласующий получает подробную информацию о поездке в Telegram. Одобрить или отклонить поездку можно прямо в боте.
Бот также покажет:
- нарушения тревел-политики;
- комментарии сотрудника;
- кнопку перехода к самой поездке.
Если поездка согласована
Согласующий и путешественник получают уведомление о согласовании. Из сообщения можно открыть страницу поездки и продолжить оформление услуг.
Если поездка не согласована
Согласующий должен указать причину отказа. Путешественник получает уведомление с комментарием о том, что нужно изменить в поездке.
Уведомления об услугах поездки
После бронирования услуги путешественник получает билет или ваучер в Telegram. Когда все услуги оформлены, бот отправляет Travel Plan — шпаргалку по командировке со всеми проездными документами.
Бот также может отправить файл .ics. Открыв его, вы добавите все услуги поездки в свой рабочий календарь.
Следующий раздел «WhatsApp-бот»